Wednesday, September 6, 2017

Whatsapp Akan Segera Merilis Fitur Untuk Keperluan Bisnis

Setelah akuisisi senilai $ 19 miliar oleh raksasa media sosial Facebook, WhatsApp melihat sesuatu yang telah digagalkannya sejak perusahaan tersebut menjatuhkan model langganan tahunannya setahun yang lalu yaitu cara baru untuk menghasilkan pendapatan.

Tidak seperti aplikasi Messenger Facebook sendiri yang menghasilkan pendapatan melalui iklan dan konten yang disponsori, WhatsApp saat ini melihat cara yang kurang mengganggu untuk meningkatkan bottom line mereka. Untuk saat ini, itu berarti menarik bagi bisnis, sesuatu yang mulai diuji coba perusahaan pada bulan Maret.

Whatsapp Akan Segera Merilis Fitur Untuk Keperluan Bisnis

Dalam sebuah posting blog perusahaan hari ini, WhatsApp mengakui beberapa tantangan yang dihadapi banyak perusahaan saat menggunakan aplikasi untuk terhubung dengan pelanggan mereka (terutama karena kurangnya profil bisnis yang terverifikasi) dan berjanji untuk menyelesaikannya melalui penggunaan Bisnis WhatsApp mereka yang baru. Aplikasi saat ini gratis tapi WhatsApp COO Matt Idema telah menyebutkan bahwa perusahaan bermaksud untuk menagih bisnis untuk penggunaannya di telepon (kemungkinan setelah aplikasi keluar dari fase pengujian saat ini).

Meskipun WhatsApp belum merilis daftar lengkap fitur yang direncanakan oleh aplikasinya, pada tingkat yang paling dasar, pengguna dapat mengharapkan untuk melihat fitur seperti lencana profil bisnis yang terverifikasi (untuk membedakan profil bisnis dari individu biasa) dan metode respons yang lebih mudah untuk banyak pelanggan sekaligus.

Saat ini, aplikasi Bisnis WhatsApp menargetkan bisnis yang lebih kecil karena dikarenakan rangkaian fitur yang masih terbatas. Perusahaan dapat menanggapi pertanyaan pelanggan dan mengirimkan pembaruan kepada pengikut mereka meskipun pada akhirnya, aplikasi akan mengenalkan fitur yang menargetkan perusahaan dari semua ukuran.

Meskipun beberapa pengguna WhatsApp akan mencurigai perubahan ini, karena saat ini masih tampak lebih baik untuk menampilkan iklan banner yang mengganggu atau memperkenalkan kembali model langganan berbayar.

0 komentar: